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Chegou SKY Pré-Pago. Aproveite a melhor programação de filmes, séries, esportes e muito mais com a SKY! Escolha o pacote com os canais que você mais curte e leve a diversão no bolso.

Acesse e Assine: https://bit.ly/2EqMR1n

Mude o seu jeito de se divertir com SKY Pré-pago e curta os sucessos recém saídos do cinema.

Aprenda como usar o controle remoto SKY e suas funcionalidades. Para ajuda com problemas técnicos ou outras dúvidas relacionadas, acesse o autoatendimento SKY através do link: https://www.sky.com.br/minha-sky/duvidas-tecnicas/controle-remoto/

Seja você também especialista na sua SKY! Para resolver outros tipos de problemas, acesse nosso autoatendimento: https://www.sky.com.br/minha-sky/duvidas-tecnicas

Saiba como resolver mensagem de “Ausência de sinal” ou “Procurando por sinal”. Acesse: https://www.sky.com.br/minha-sky/duvidas-tecnicas/ausencia-de-sinal

1. Confirme se o cabo da antena está conectado na entrada SAT/V UHF IN1;

2. Se os cabos estiverem conectados corretamente, desligue o equipamento SKY da tomada por cinco minutos e volte a ligá-lo.

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Confira como é fácil imprimir a 2º via do seu Boleto SKY:
http://www.sky.com.br/site/boleto/

Perdeu o seu boleto? Não deixe para depois. Imprima ou envie para o seu email a 2º via do Boleto SKY, basta ter o CPF do títular em mãos. Viu como é simples?

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Resolva o erro “Código 4: Programação suspensa ou não faz parte do seu pacote”: https://www.sky.com.br/minha-sky/duvidas-tecnicas/codigo-4/enviar-sinal

1. Veja se o seu equipamento SKY está conectado na tomada de energia e se está recebendo as atualizações necessárias;

2. Confirme se o canal que você está tentando acessar faz parte do Pacote SKY que foi adquirido;

3. O problema técnico de Código 4 também pode aparecer por falta de pagamento da fatura. Veja se você possui alguma fatura aguardando pagamento.

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Para outros tipos de problema, acesse: https://www.sky.com.br/minha-sky/duvidas-tecnicas

Saiba como fazer uma RESERVA DE PROGRAMA para você não perder nenhuma programação SKY:
https://www1.sky.com.br/institucional/sonasky/recursos-sky/sky-digital/

Esqueça os caderninhos! Veja como é simples fazer uma Reserva de Programa, com essa função você não perderá o horário de seus programas favoritos. Confira o passo a passo.
1. Aperte o botão Guia no controle para abrir o Guia de Programação SKY e use as setas para navegar pela programação.
2. Aperte CONFIRMA: Se você quiser reservar um programa que ainda não esta passando, verifique as informações da programação e aperte CONFIRMA de novo
3. Em seguida irá aparecer uma lista com todos os programas reservados
4. Aperte RETORNAR 2 vezes para retornar ao programa que estava assistindo

Reserve sua programação SKY através do Mini Guia
1. Aperte o botão INFO
2. Avance com as setas até programa que quer reservar e aperte CONFIRMA 2 vezes
3. Em seguida irá aparecer uma lista com todos os programas reservados

Além disso, você poderá alterar o tempo de endenteceria que quer ser avisado quando a programação começar:
1.Aperte MENU, vá até o ícone da FERRAMENTA e use as setas para ir até a opção NOTIFICAÇÃO DE RESERVA
2. Escolha o tempo de antecedência que deseja ser avisado antes da programação reservada começar e aperte CONFIRMA

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No Menu SKY você pode configurar seu aparelho e utilizar as funções mensagem eletrônica, canal, ferramentas, ajuda, SKY e satélite.

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Conheça o MINI GUIA SKY e fique por dentro de toda a programação:
http://www.sky.com.br/servicos/guiadatv/

Descubra como acessar o Mini Guia e fique por dentro de todas as informações da programação SKY:
1. Para ver informações de sinopse, horários de início e término e classificação etária da programação que está assistindo: aperte o botão “Info” do seu controle remoto SKY.
2. Para descobrir quais serão as próximas programações: aperte as setas de navegação para os lados.
3. Para descobrir qual é a programação que está passando em outros canais: aperte as setas de navegação para cima e para baixo.
4. Para saber sobre a sinopse da programação: aperte o botão “+” (mais).
5. Para alterar o idioma do áudio da programação: Aperte o botão “+” e utilize as setas de navegação para os lados para escolher os idiomas disponíveis.
6. Para alterar o idioma das legendas da programação: aperte o botão “+” e utilize as setas de navegação para cima e para baixo para selecionar os idiomas disponíveis.

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